+380751234118 manfredcmo@mpadvertising.agency polinaceo@mpadvertising.agency

Політика конфіденційності

Оновлено: 7 Квітня 2026

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ЩОДО ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

(Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 – GDPR)

Дата останнього оновлення: 11 лютого 2026 р.

  1. ВСТУП

Товариство M&P ADVERTISING S.R.L. (далі — «Оператор», «ми» або «наш») зобов’язується захищати конфіденційність та безпеку ваших персональних даних.

Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних відвідувачів нашого веб-сайту (доступного англійською, українською та російською мовами), клієнтів та учасників наших онлайн-спільнот (WhatsApp, Telegram, Discord) відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) — Регламенту (ЄС) 2016/679.

  1. ОПЕРАТОР ДАНИХ

Оператор:

M&P ADVERTISING S.R.L.

ІПН:

53184990

Юридична адреса:

București, Sectorul 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82

manfredcmo@mpadvertising.agency

  

https://mpadvertising.agency/

  

Телефон:

+380 75 123 41 18

Відповідальний за захист даних:

Manfred Zhuravlev

 

  1. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

3.1. Дані, надані безпосередньо вами:

  1. Прізвище та ім’я;
  2. Адреса електронної пошти;
  3. Номер телефону;
  4. Опис завдання/запиту (наданий через контактну форму на сайті);
  5. Реєстраційні дані на платформі (ім’я користувача, пароль);
  6. Платіжна інформація (обробляється через сторонніх платіжних провайдерів — Mastercard, Visa, American Express);
  7. Дані про рівень освіти та навчальний заклад (якщо вони релевантні для запитуваної послуги);
  8. Зміст повідомлень, надісланих через контактну форму, електронну пошту або месенджери;
  9. Ім’я користувача Telegram, Discord та/або WhatsApp (для онлайн-спільнот);
  10. Профіль LinkedIn (якщо наданий добровільно).

 

3.2. Дані, що збираються автоматично:

  1. IP-адреса;
  2. Тип браузера та використовуваний пристрій;
  3. Переглянуті сторінки на нашому сайті та тривалість візиту;
  4. Обрана мова сайту (англійська, українська, російська);
  5. Файли cookie та аналогічні технології (див. спеціальний розділ);
  6. Джерело трафіку (реферал, пошукові системи, соціальні мережі).

 

3.3. Дані, що збираються через контактну форму:

Контактна форма на сайті збирає наступні обов’язкові поля:

  1. Ім’я (Name / Ім’я / Имя);
  2. Опис завдання — чим ми можемо допомогти (Task description / Опис завдання / Описание задания);
  3. Контактний телефон (Contact phone number / Контакт для зв’язку / Контакт для связи).

 

  1. ЦІЛІ ОБРОБКИ ДАНИХ

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

  1. Надання замовлених освітніх та консультаційних послуг;
  2. Управління вашим обліковим записом на платформі;
  3. Обробка запитів, отриманих через контактну форму, та їх управління в CRM-системі (KeyCRM);
  4. Обробка платежів (через Mastercard, Visa, American Express) та виставлення рахунків;
  5. Комунікація щодо придбаних послуг (підтвердження, повідомлення, оновлення) електронною поштою, WhatsApp або Telegram;
  6. Надсилання інформаційних розсилок та маркетингових матеріалів (лише за вашою явною згодою);
  7. Адміністрування онлайн-спільнот (WhatsApp, Telegram, Discord);
  8. Публікація та адміністрування контенту освітнього блогу;
  9. Покращення послуг та користувацького досвіду на сайті;
  10. Дотримання правових та податкових зобов’язань;
  11. Захист прав та законних інтересів Оператора.

 

  1. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ

Ми обробляємо ваші дані на підставі наступних правових підстав:

Правова підстава

Приклад використання

Згода (ст. 6(1)(a) GDPR)

Інформаційна розсилка, маркетингові матеріали, необов’язкові файли cookie

Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR)

Надання послуг, управління обліковим записом, обробка платежів, обробка контактної форми

Правове зобов’язання (ст. 6(1)(c) GDPR)

Податкові та бухгалтерські зобов’язання, відповіді на запити органів влади

Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR)

Покращення послуг, безпека платформи, запобігання шахрайству, адміністрування спільнот

 

  1. ОБРОБНИКИ ТА ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ

Персональні дані можуть бути передані наступним категоріям отримувачів та обробників:

Категорія

Подробиці

CRM-система

KeyCRM — для управління запитами, отриманими через контактну форму, та адміністрування клієнтських відносин

Платіжний процесор

Провайдер онлайн-платежів (Mastercard, Visa, American Express)

ІТ-сервіси

Хостинг, email-маркетинг, веб-аналітика (Google Analytics)

Комунікаційні платформи

WhatsApp (Meta), Telegram, Discord — для комунікації з клієнтами та у спільнотах

Соціальні мережі

LinkedIn — для онлайн-присутності та професійної комунікації

Державні органи

Відповідно до правових зобов’язань

Консультанти

Юридичні та бухгалтерські консультанти

 

Важливо: Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.

  1. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, задля яких вони були зібрані:

  1. Договірні дані: протягом дії договору + 3 роки після його припинення (строк позовної давності);
  2. Податкові дані: 10 років відповідно до податкового законодавства;
  3. Дані з контактної форми (KeyCRM): протягом періоду обробки запиту + 1 рік;
  4. Маркетингові дані (розсилка): до відкликання згоди;
  5. Файли cookie: відповідно до політики cookie (див. спеціальний розділ);
  6. Дані з онлайн-спільнот: протягом участі у спільноті.

 

  1. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄС/ЄЕП

Ваші дані, як правило, зберігаються та обробляються на серверах, розташованих у Європейському Союзі. Проте деякі використовувані сторонні сервіси (KeyCRM, WhatsApp/Meta, Google Analytics) можуть передбачати передачу даних на сервери за межами ЄС/ЄЕП.

У таких випадках ми забезпечуємо належні гарантії відповідно до ст. 46 GDPR (стандартні договірні положення, рішення про адекватність рівня захисту або інші схвалені механізми).

  1. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:

  1. Право на доступ — ви можете запросити інформацію про оброблювані нами дані;
  2. Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних даних;
  3. Право на видалення («право бути забутим») — ви можете вимагати видалення даних, у тому числі із системи KeyCRM;
  4. Право на обмеження обробки — ви можете вимагати обмеження обробки за певних умов;
  5. Право на переносимість даних — ви можете вимагати передачі даних іншому оператору;
  6. Право на заперечення — ви можете заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу;
  7. Право на відкликання згоди — у будь-який момент, без шкоди для законності попередньої обробки;
  8. Право на подання скарги до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

 

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти, зазначеною у розділі 2. Ми відповімо протягом максимум 30 календарних днів.

  1. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, персоналізації мови та покращення вашого досвіду.

10.1. Типи файлів cookie, що використовуються:

Тип cookie

Призначення

Строк дії

Основні

Базове функціонування сайту, автентифікація, безпека

Поточна сесія

Функціональні

Запам’ятовування вподобань (мова: EN/UA/RU, налаштування)

До 1 року

Аналітичні

Аналіз трафіку та поведінки відвідувачів (Google Analytics)

До 2 років

Маркетингові

Персоналізація реклами та маркетингу, ремаркетинг

До 1 року

 

10.2. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування браузера або через механізм згоди (банер cookie) на нашому сайті. Основні файли cookie не можуть бути вимкнені, оскільки вони необхідні для роботи сайту.

  1. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни, включаючи:

  1. Шифрування даних (SSL/TLS) на веб-сайті;
  2. Контроль доступу на основі ролей у KeyCRM та на платформі;
  3. Безпечне зберігання даних на захищених серверах;
  4. Навчання персоналу у сфері захисту даних;
  5. Процедури повідомлення у разі порушення безпеки даних (відповідно до ст. 33–34 GDPR).

 

  1. ЗАХИСТ НЕПОВНОЛІТНІХ

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. У разі виявлення того, що ми зібрали дані неповнолітнього, ми негайно їх видалимо.

  1. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни буде повідомлено через веб-сайт та/або електронною поштою. Дата останнього оновлення зазначена у верхній частині документа.

  1. КОНТАКТИ

З будь-якими запитаннями, запитами чи скаргами щодо обробки ваших персональних даних ви можете зв’язатися з нами:

  1. manfredcmo@mpadvertising.agency
  2. Телефон: +380 75 123 41 18
  3. WhatsApp: https://wa.me/+380751234118
  4. Telegram: https://t.me/Ma1_KH
  5. Адреса: București, Sectorul 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82

 

Ви також маєте право подати скаргу до Національного органу з нагляду за обробкою персональних даних (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

© 2026 M&P ADVERTISING S.R.L. Усі права захищені.