ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Оновлено: 7 Квітня 2026

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

НА НАДАННЯ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ ТА КОНСАЛТИНГУ

(Онлайн-договір між Виконавцем та Користувачем)

Дата набрання чинності: 11 лютого 2026 р.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ця Публічна оферта (далі — «Оферта» або «Договір») є офіційною пропозицією товариства M&P ADVERTISING S.R.L. (далі — «Виконавець») будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — «Користувач» або «Клієнт») укласти договір на надання освітніх послуг та консалтингу на умовах, викладених нижче.

Цей Договір вважається укладеним (акцептованим) з моменту, коли Користувач здійснює оплату обраних послуг, реєструється на платформі Виконавця або заповнює контактну форму на сайті, підтверджуючи тим самим повне та безумовне прийняття всіх умов цього Договору.

Використання веб-сайту, освітньої платформи, каналів обміну повідомленнями (WhatsApp, Telegram) або будь-яких інших послуг Виконавця передбачає повне прийняття цієї Оферти.

Виконавець залишає за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням Користувачів через веб-сайт або електронною поштою не менш ніж за 7 (сім) календарних днів до набрання чинності змінами.

Веб-сайт Виконавця доступний трьома мовами: англійською, українською та російською. Версія цього документа румунською мовою є офіційною і має переважну силу у разі розбіжностей з перекладами.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Виконавець зобов’язується надати Користувачу освітні послуги та консалтинг в академічній та маркетинговій сферах, відповідно до описів, представлених на веб-сайті Виконавця. Кожен проект супроводжується персональною підтримкою двох спеціалістів з взаємодоповнюючою експертизою: філологічна точність та стратегічне маркетингове мислення.

Послуги, що надаються, включають, але не обмежуються:

Освітні послуги:

  • Індивідуальна консультація з академічних робіт відповідно до вимог університету та навчальної програми;
  • Наукове супроводження курсових, дипломних робіт та дисертацій — від ідеї до фінальної версії тексту;
  • Репетиторство з гуманітарних та природничих наук на основі академічних стандартів та логіки предмета;
  • Допомога у формулюванні теми дослідження, мети, завдань та наукової новизни роботи;
  • Структурування академічного тексту, логіки аргументації та дослідницького апарату;
  • Навчання академічному письму для студентів бакалаврату, магістратури та докторантури;
  • Підготовка до захисту курсових, дипломних та магістерських робіт, включаючи аналіз питань комісії;
  • Редагування та вдосконалення наукових текстів зі збереженням змісту та авторського стилю;
  • Методологічна допомога з джерелами, бібліографічним оглядом та оформленням посилань/цитувань;
  • Індивідуальні стратегії навчання та розвитку в дослідницькій діяльності для студентів, орієнтованих на високі академічні результати.

Маркетингові послуги:

  • Розробка стратегії комунікації для освітніх проектів, орієнтованої на преміум-аудиторію та довгострокову репутацію;
  • Формування позиціонування експертів, шкіл та освітніх брендів на ринку знань та консалтингу;
  • Створення смислової архітектури бренду освітнього продукту — від ідеї до публічного образу;
  • Розробка контент-стратегії для сайтів, соціальних мереж та освітніх платформ з акцентом на довіру та експертизу;
  • Консалтинг із запуску та масштабування освітніх проектів у цифровому середовищі;
  • Аналіз цільової аудиторії та побудова комунікації для різних рівнів підготовки студентів та клієнтів;
  • Створення текстів для освітніх брендів з академічною точністю та маркетинговою логікою;
  • Стратегія персонального бренду для викладачів, дослідників та академічних консультантів;
  • Аудит існуючих комунікацій освітніх проектів та побудова системи зростання якості та довіри.

Детальний опис, тривалість, вартість та специфічні умови кожної послуги представлені на веб-сайті Виконавця та/або в індивідуальних договорах, укладених з Користувачем.

  1. КОМУНІКАЦІЯ З КОРИСТУВАЧЕМ

Комунікація між Виконавцем та Користувачем здійснюється через наступні канали:

  • Контактна форма на веб-сайті (поля: Ім’я, Опис завдання, Контактний телефон);
  • Електронна пошта на корпоративну адресу Виконавця;
  • Месенджери: WhatsApp та Telegram;
  • Онлайн-спільноти: Telegram та Discord.

Дані, передані через контактну форму, обробляються та управляються через CRM-систему Виконавця (KeyCRM) та захищені відповідно до Політики конфіденційності.

Виконавець зобов’язується відповідати на запити Користувача в розумні строки, як правило, протягом максимум 48 робочих годин.

  1. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Права та обов’язки Виконавця:

  • Надавати послуги належної якості та у встановлені строки;
  • Забезпечити Користувачу доступ до освітніх матеріалів відповідно до придбаного пакета;
  • Захищати персональні дані Користувача відповідно до чинного законодавства (GDPR);
  • Повідомляти Користувача про будь-які зміни договірних умов;
  • Змінювати, оновлювати або обмежувати доступ до послуг у разі порушення цього Договору;
  • Відмовити у наданні послуг, якщо Користувач не дотримується умов оплати або внутрішніх правил.

Права та обов’язки Користувача:

  • Використовувати послуги виключно в особистих, некомерційних цілях;
  • Не розповсюджувати, не копіювати та не відтворювати матеріали, надані Виконавцем;
  • Здійснити повну оплату відповідно до встановлених умов;
  • Надати коректні та актуальні дані при реєстрації та в контактній формі;
  • Дотримуватися внутрішніх правил платформи, спільнот та освітнього процесу;
  • Звертатися за технічною підтримкою або роз’ясненнями щодо придбаних послуг.
  1. ВАРТІСТЬ ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ

Вартість послуг зазначена на веб-сайті Виконавця і може бути виражена в EUR або іншій валюті відповідно до специфікацій платформи.

Оплата здійснюється повністю авансом, за винятком випадків, коли Виконавець явно пропонує можливість оплати частинами.

Прийняті способи оплати:

  • Онлайн-оплата банківською карткою: Mastercard, Visa, American Express;
  • Банківський переказ;
  • Інші способи оплати, зазначені на веб-сайті Виконавця.

Обробка онлайн-платежів здійснюється через платіжний процесор, інтегрований у платформу. Виконавець не зберігає дані банківських карток Користувачів.

Виконавець залишає за собою право змінювати вартість послуг з попереднім повідомленням. Зміни не стосуються вже оплачених послуг.

  1. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Користувач може запросити повне повернення сплаченої суми протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати придбання послуги відповідно до законодавства про захист прав споживачів, за умови, що послугу не було використано.

У разі якщо Користувач частково скористався послугою, повернення розраховується пропорційно невикористаній частині послуги.

Заява про повернення надсилається в письмовій формі електронною поштою на контактну адресу Виконавця. Повернення здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту схвалення заяви.

Повернення не надається у наступних випадках: Користувач повністю скористався послугою; Користувач порушив цей Договір; заяву про повернення подано після спливу встановленого законом строку.

  1. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Усі матеріали, надані Виконавцем (тексти, презентації, записи, курси, методології, робочі інструменти, статті блогу), захищені законодавством про авторське право та інтелектуальну власність.

Користувач отримує обмежену, персональну та непередавану ліцензію на використання матеріалів виключно в особистих цілях.

Суворо забороняються: відтворення, розповсюдження, публікація, продаж або передача третім особам будь-яких матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.

Порушення прав інтелектуальної власності може тягти за собою цивільну та/або кримінальну відповідальність відповідно до чинного законодавства.

  1. БЛОГ ТА ОПУБЛІКОВАНИЙ КОНТЕНТ

Веб-сайт Виконавця містить розділ Блог з освітніми та інформаційними статтями, організованими у наступні категорії: Academic Writing Tips, Consultations Guidance, Examples & Templates, Research Advice, AI Technologies, Science News та щорічний Advent Calendar.

Контент, опублікований у блозі, має інформаційний та освітній характер і не є індивідуальною академічною консультацією або професійним консалтингом.

Статті блогу захищені авторським правом. Користувачи можуть ділитися посиланнями на статті, але не можуть повністю відтворювати зміст без письмової згоди Виконавця.

Виконавець не гарантує постійне оновлення всіх статей блогу та не несе відповідальності за рішення, прийняті виключно на підставі опублікованого контенту.

  1. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

ВАЖЛИВО: Послуги Виконавця мають освітній та консультативний характер. Виконавець не гарантує і не обіцяє конкретних академічних результатів (оцінок, дипломів, допусків), оскільки вони залежать від індивідуальних зусиль Користувача та зовнішніх факторів.

Виконавець не несе відповідальності за: академічні результати Користувача; рішення, прийняті Користувачем на підставі отриманих консультацій; непрямі або наступні збитки; технічні перебої у роботі платформи, спричинені зовнішніми факторами.

Максимальна відповідальність Виконавця обмежена сумою, сплаченою Користувачем за відповідну послугу.

  1. ФОРС-МАЖОР

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання договірних зобов’язань, якщо це спричинено обставинами форс-мажору, як вони визначені чинним законодавством.

Сторона, постраждала від форс-мажору, повідомляє іншу сторону протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту настання події.

  1. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Договір може бути розірваний Користувачем шляхом письмового повідомлення з дотриманням умов повернення коштів, передбачених ст. 6.

Виконавець може розірвати Договір без попереднього повідомлення, якщо Користувач: грубо порушує цей Договір; використовує послуги шахрайським або зловживальним чином; не здійснює оплату у встановлений строк.

  1. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Будь-який спір, що виникає у зв’язку з цим Договором, вирішується шляхом переговорів.

У разі неможливості мирного врегулювання спір передається на розгляд компетентних судових інстанцій Румунії.

Цей Договір регулюється законодавством Румунії.

  1. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей Договір набирає чинності з дати акцепту Користувачем (шляхом оплати, реєстрації або заповнення контактної форми) та діє протягом усього строку використання послуг.

У разі якщо одна або кілька умов цього Договору будуть визнані недійсними або незастосовними, решта умов залишаються чинними.

Ця Публічна оферта становить повну угоду між сторонами та замінює всі попередні домовленості, усні або письмові.

Супутні документи, що доповнюють цю Публічну оферту: Політика конфіденційності, Регламент освітнього процесу, Правила спільноти та Згода на розсилку новин.

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Найменування: M&P ADVERTISING S.R.L.
ІПН: 53184990
Реєстр. номер: J2025100514004
Юридична адреса: București, Sectorul 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82
manfredcmo@mpadvertising.agency
https://mpadvertising.agency/
Телефон: +380 75 123 41 18
WhatsApp: https://wa.me/+380751234118
Telegram: https://t.me/Ma1_KH
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/manfred-zhuravlev-17653b235/

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та прийняли цю Публічну оферту в повному обсязі.

© 2026 M&P ADVERTISING S.R.L. Усі права захищені. Mastercard, Visa, American Express.