RO

Politica de confidențialitate

Actualizat: 9 octombrie 2026

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

(În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR)

Data ultimei actualizări: 11 februarie 2026

1. INTRODUCERE

Societatea M&P ADVERTISING S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul”, „noi” sau „nostru”) se obligă să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul de colectare, utilizare, stocare și protejare a datelor cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web (disponibil în limbile engleză, ucraineană și rusă), ale clienților și ale participanților la comunitățile noastre online (WhatsApp, Telegram, Discord), în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) — Regulamentul (UE) 2016/679

2. OPERATORUL DE DATE

Operator: M&P ADVERTISING S.R.L.
Cod de identificare fiscală: 53184990
Sediu social: București, Sectorul 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82
manfredcmo@mpadvertising.agency
https://mpadvertising.agency/
Telefon: +40 773 173 121
Responsabil cu protecția datelor: Manfred Zhuravlov

3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră:

Nume și prenume;

Adresă de e-mail;

Număr de telefon;

Descrierea sarcinii/solicitării (furnizată prin formularul de contact de pe site);

Date de înregistrare pe platformă (nume de utilizator, parolă);

Informații de plată (prelucrate prin furnizori terți de servicii de plată — Mastercard, Visa, American Express);

Date privind nivelul de studii și instituția de învățământ (dacă sunt relevante pentru serviciul solicitat);

Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact, e-mail sau aplicații de mesagerie;

Numele de utilizator Telegram, Discord și/sau WhatsApp (pentru comunitățile online);

Profilul LinkedIn (dacă este furnizat voluntar)

3.2. Date colectate automat:

Adresă IP;

Tipul browserului și dispozitivul utilizat;

Paginile vizualizate pe site-ul nostru și durata vizitei;

Limba selectată a site-ului (engleză, ucraineană, rusă);

Fișiere cookie și tehnologii similare (a se vedea secțiunea dedicată);

Sursa traficului (recomandare, motoare de căutare, rețele sociale)

3.3. Date colectate prin formularul de contact:

Formularul de contact de pe site colectează următoarele câmpuri obligatorii:

Nume (Name / Ім’я / Имя);

Descrierea sarcinii — cu ce vă putem ajuta (Task description / Опис завдання / Описание задания);

Număr de telefon de contact (Contact phone number / Контакт для зв’язку / Контакт для связи)

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor educaționale și de consultanță comandate;

Gestionarea contului dumneavoastră de pe platformă;

Prelucrarea solicitărilor primite prin formularul de contact și gestionarea acestora în sistemul CRM (KeyCRM);

Procesarea plăților (prin Mastercard, Visa, American Express) și emiterea facturilor;

Comunicarea privind serviciile achiziționate (confirmare, notificări, actualizări) prin e-mail, WhatsApp sau Telegram;

Trimiterea buletinelor informative și a materialelor de marketing (numai cu consimțământul dumneavoastră explicit);

Administrarea comunităților online (WhatsApp, Telegram, Discord);

Publicarea și administrarea conținutului blogului educațional;

Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site;

Respectarea obligațiilor legale și fiscale;

Protejarea drepturilor și a intereselor legitime ale Operatorului

5. TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Temei juridic Exemplu de utilizare
Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) Buletine informative, materiale de marketing, fișiere cookie opționale
Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR) Furnizarea serviciilor, gestionarea contului, procesarea plăților, prelucrarea formularului de contact
Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) Obligații fiscale și contabile, răspunsuri la solicitările autorităților
Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) Îmbunătățirea serviciilor, securitatea platformei, prevenirea fraudei, administrarea comunităților

6. PERSOANE ÎMPUTERNICITE ȘI DESTINATARI AI DATELOR

Datele cu caracter personal pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari și persoane împuternicite:

Categorie Detalii
Sistem CRM KeyCRM — pentru gestionarea solicitărilor primite prin formularul de contact și administrarea relațiilor cu clienții
Procesator de plăți Furnizor de plăți online (Mastercard, Visa, American Express)
Servicii IT Găzduire, marketing prin e-mail, analiză web (Google Analytics)
Platforme de comunicare WhatsApp (Meta), Telegram, Discord — pentru comunicarea cu clienții și în comunități
Rețele sociale LinkedIn — pentru prezență online și comunicare profesională
Autorități publice În conformitate cu obligațiile legale
Consultanți Consultanți juridici și contabili

Important: Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți în scopuri comerciale

7. TERMENELE DE STOCARE A DATELOR

Datele cu caracter personal sunt stocate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

  1. Date contractuale: pe durata contractului + 3 ani după încetarea acestuia (termen de prescripție);
  2. Date fiscale: 10 ani în conformitate cu legislația fiscală;
  3. Date din formularul de contact (KeyCRM): pe durata prelucrării solicitării + 1 an;
  4. Date de marketing (buletine informative): până la retragerea consimțământului;
  5. Fișiere cookie: în conformitate cu politica privind cookie-urile (a se vedea secțiunea dedicată);
  6. Date din comunitățile online: pe durata participării la comunitate

8. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UE/SEE

Datele dumneavoastră sunt, de regulă, stocate și prelucrate pe servere situate în Uniunea Europeană
Cu toate acestea, unele servicii terțe utilizate (KeyCRM, WhatsApp/Meta, Google Analytics) pot implica transferul datelor pe servere din afara UE/SEE
În astfel de cazuri, asigurăm garanții adecvate în conformitate cu art. 46 GDPR (clauze contractuale standard, decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție sau alte mecanisme aprobate)

9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm;
  2. Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte;
  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — puteți solicita ștergerea datelor, inclusiv din sistemul KeyCRM;
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite condiții;
  5. Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor către alt operator;
  6. Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim;
  7. Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail indicată în secțiunea 2
Vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile calendaristice

10. POLITICA PRIVIND FIȘIERELE COOKIE

Site-ul nostru utilizează fișiere cookie pentru a asigura funcționarea corectă, personalizarea limbii și îmbunătățirea experienței dumneavoastră

10.1. Tipuri de fișiere cookie utilizate:

Tip de cookie Scop Durată de valabilitate
Esențiale Funcționarea de bază a site-ului, autentificare, securitate Sesiunea curentă
Funcționale Memorarea preferințelor (limbă: EN/UA/RU, setări) Până la 1 an
Analitice Analiza traficului și a comportamentului vizitatorilor (Google Analytics) Până la 2 ani
De marketing Personalizarea publicității și a marketingului, remarketing Până la 1 an

10.2. Puteți gestiona setările fișierelor cookie prin setările browserului sau prin mecanismul de consimțământ (bannerul cookie) de pe site-ul nostru
Fișierele cookie esențiale nu pot fi dezactivate, deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului

11. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv:

  1. Criptarea datelor (SSL/TLS) pe site-ul web;
  2. Controlul accesului pe bază de roluri în KeyCRM și pe platformă;
  3. Stocarea sigură a datelor pe servere protejate;
  4. Instruirea personalului în domeniul protecției datelor;
  5. Proceduri de notificare în cazul unei încălcări a securității datelor (în conformitate cu art. 33–34 GDPR)

12. PROTECȚIA MINORILOR

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani
Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal ale minorilor
În cazul în care descoperim că am colectat datele unui minor, le vom șterge imediat

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului web și/sau prin e-mail
Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a documentului

14. CONTACTE

Pentru orice întrebări, solicitări sau plângeri referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta:

  1. manfredcmo@mpadvertising.agency
  2. Telefon: +40 773 173 121
  3. WhatsApp: https://wa.me/380751234118
  4. Telegram: https://t.me/Ma1_KH
  5. Adresă: București, Sectorul 3, Calea Moșilor, Nr. 88, Scara F, Ap. 82

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro

© 2026 M&P ADVERTISING S.R.L. Toate drepturile rezervate